(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.data-privacy-src= 'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script','dataLayer','GTM-5WHZXF');
FAQ2021-04-24T01:49:00+02:00
Czy można zamówić u was gotowe wydruki?2021-03-19T22:39:25+01:00

Można zamówić u nas w sklepie fotoobrazy, ale można wykonać u nas też odbitki różnego typu czy wydruki wielkoformatowe fineart.

Nie dostałem wiadomości zwrotnej od Was2021-03-19T22:39:52+01:00

Obecnie skrzynki pocztowe podchodzą do wiadomości czasem zbyt rygorystycznie.
Jeżeli minęło 48h zobacz folder spam / powiadomienia.
Na każdą wiadomość w dni robocze staramy się odpowiadać tego samego dnia lub maksymalnie do 2 dni.

Co znajduje się w newsletterze?2021-03-19T22:40:36+01:00

Informacje o nowo dodanych produktach oraz nowe wpisy na blogu.

Czy mogę zrezygnować z newslettera?2021-04-24T01:53:50+02:00

Można zrezygnować w każdej chwili i nie otrzymywać więcej od nas żadnych wiadomości.

Od czego uzależniona jest cena zamówienia indywidualnego?2021-03-19T22:41:02+01:00

Cena głównie zależy od ilości czasu jaki musimy zarezerwować na wykonanie danego zlecenia.

Jaki rodzaj zdjęć retuszujecie?2021-03-19T22:41:40+01:00

Retuszujemy i obrabiamy każdy rodzaj zdjęć:
– zdjęcia portretowe
– zdjęcia amatorskie
– zdjęcia krajobrazowe
– zdjęcia ślubne
– zdjęcia rodzinne
– zdjęcia reportażowe
– zdjęcia z wakacji
– zdjęcia dzieci
– zdjęcia produktowe
– zdjęcia wnętrz i architektury
– zdjęcia motoryzacyjne

W naszej ofercie jest również:
– tworzenie fotomontaży
– renowacja i koloryzacja starych zdjęć
– skanowanie i cyfryzacja odbitek i wydruków
– nakładanie różnych efektów na zdjęcia
– przeróbki graficzne różnego rodzaju
– projektowanie graficzne na potrzeby internetu czy druku (ulotki, proste projekty graficzne, schematy, instrukcje, rysunki techniczne)

Co się stanie z naszymi zdjęciami po wykonaniu usługi?2021-03-19T22:42:21+01:00

Po tym jak klient otrzyma gotowy produkt pliki są archiwizowane do ok 3 miesięcy, aby można było spokojnie pobrać pliki lub do ponownej wysyłki gdyby zaginęły po drodze, po tym okresie pliki są kasowane.

Czy przesłane pliki mogą zostać wykorzystane przez was w późniejszym czasie?2021-03-19T22:42:49+01:00

Zgodnie z naszą Polityką prywatności nie wykorzystujemy, nie przesyłamy, nie powierzamy oraz nie publikujemy nigdzie zdjęć klientów bez ich zgody.

Czy jeżeli jestem stałym klientem mogę liczyć na jakiś rabat?2021-03-19T22:43:13+01:00

Dla stałych klientów stawki ustalane są indywidualnie zależnie od wymagań i preferencji czy budżetu.

Ile zdjęć i jak duże pliki mogę wysłać?2021-03-19T22:43:37+01:00

Dla Twojego komfortu mamy dwa serwery dedykowane o pojemności 2TB (każdy). Dlatego nie ma żadnych limitów.

Jaki jest termin realizacji retuszu zdjęć?2021-03-19T22:44:10+01:00

Cały czas pracujemy nad tym aby czas pracy był jak najkrótszy. Zazwyczaj trwa ok 2-3 dni robocze w zależności od ilości nadesłanych zdjęć.

Na jakich ustawieniach „presetach” retuszujecie fotografie?2015-03-16T12:40:48+01:00

-Nie używamy gotowych ustawień zadanych przez program. Do każdej fotografii sami dobieramy ustawienia, ponieważ nie każde zdjęcie ma taki sam charakter czy klimat.

Czy na moim zdjęciu możecie zrobić jakiś fotomontaż?2021-03-19T22:45:38+01:00

Jasne. Wykonujemy dużo takich realizacji, dodawanie mgły, słońca czy jakichś innych elementów nie stanowi dla nas problemu. Po porostu opisz co mamy zrobić, a my postaramy się temu sprostać.

Jakie maksymalnie rozmiary zdjęć mogę wrzucić?2021-03-19T22:47:05+01:00

Rozmiar i waga zdjęć nie ma znaczenia, także nie ma limitów :)

Na moim komputerze kolory są jakieś inne dlaczego?2021-03-19T22:48:23+01:00

Nie wszyscy wiedzą, że nie wszystkie monitory, laptopy, tablety mają takie same odwzorowanie kolorów. Nasze monitory są ustawione kolorystycznie dzięki profesjonalnym kalibratorom, dlatego twarze na zdjęciach oglądane u Ciebie np, na laptopie mogą być zimniejsze, nie mniej, w druku, gwarantujemy, że wyjdzie to prawidłowo :)

Czy za wykonany retusz / obróbkę zdjęć otrzymamy fakturę?2021-03-19T22:53:39+01:00

Do każdego zlecenia wystawiana jest faktura imienna lub na firmę.

Co jeśli obrobione zdjęcie mi się nie spodoba…?2021-03-19T22:53:05+01:00

Wiadomo każdy inaczej patrzy na fotografie, zajmujemy się tym już 15 lat, osobiście też jesteśmy zawodowymi fotografami, retuszowaliśmy już tysiące zdjęć, dlatego nie zdarzyło się nam aby ewidentnie nikomu się nie podobało retuszowane zdjęcie.

Jakie formaty zdjęć obrabiacie?2021-03-19T22:52:21+01:00

Nie ma to dla nas żadnego znaczenia czy edytujemy zdjęcie w formacie RAW czy JPG. Wiadomo z surowych plików możemy więcej wyciągnąć pod kątem obróbki.

Czy wykonujecie obróbkę np: odchudzanie postaci na zdjęciach?2021-03-19T22:51:33+01:00

Tak jak najbardziej, każde „inne” zlecenie traktujemy indywidualnie, dlatego kontaktujemy się indywidualnie z zleceniodawcą w celu ustalenia szczegółów realizacji.